Camping De Heische Tip
WordPress maatwerk & design
De missie: omdat de hardwerkende eigenaren van camping De Heische Tip hun handen al vol genoeg hebben, is de website met pappen en nathouden onderhouden. Het resultaat? Een homepage zonder sprankel, landingspagina’s die niet uitnodigen en een navigatiestructuur waar je in verdwaalt. Tijd om de ruis achter ons te laten en te bouwen aan een frisse, overzichtelijke website die zowel vertrouwd als verrassend is. Klaar om nieuwe en bekende gezichten warm te verwelkomen. Kan Kwaaijongens ons helpen?
Camping De Heische Tip ligt in het Brabantse dorpje Zeeland, pal aan natuurgebied De Maashorst. Een middelgrote camping waar gasten al jarenlang genieten van het zwemmeer, de gezellige activiteiten en de prachtige omgeving. Hier draait alles om ontspannen in een gemoedelijke sfeer, met respect voor elkaar. Geen poespas of onnodige toeters en bellen: gewoon pure Brabantse gezelligheid.
De camping biedt ruimte voor gasten die slechts een week of twee willen blijven én gasten die het hele jaar door willen genieten met een jaarplaats en chalet. Vaste gasten hebben echter natuurlijk wel andere behoeften dan kampeerders die slechts een weekje komen. De nieuwe website moest dus beide groepen moeiteloos de juiste informatie bieden, zonder gedoe.
Voor de eigenaren van De Heische Tip lag de oplossing letterlijk om de hoek. Wij zitten immers in hetzelfde dorp! Dus was het niet meer dan logisch dat ze voor deze uitdaging bij ons op de koffie kwamen.
Nederland barst van de campings. En ze hebben allemaal een website. Sommige zijn simpel en puur functioneel, terwijl andere je overladen met pop-ups en flashy design. Geen enkele aanpak is per definitie verkeerd. Het draait om de vraag: wat wil je bereiken? Een camping die zich als budgetvriendelijke jongerenplek profileert, vraagt om een compleet andere strategie dan een camping waar natuurliefhebbers in stilte willen genieten van vogelgezang.
Een website bouwen is dan ook nooit het einddoel. Het is slechts een middel binnen een bredere strategie. Daarom beginnen we bij Kwaaijongens altijd met een strategiesessie voor een diepgaand begrip van de organisatie: wat maakt hen uniek, wat is hun ambitie en hoe kunnen we die het beste vertalen? Zo ook bij De Heische Tip.
In onze eerste sessie gaven we Mieke en Patrick, de eigenaren van De Heische Tip, alle ruimte om te vertellen over hun camping en familiebedrijf. We luisterden, stelden gerichte vragen en kregen zo een scherp beeld van hun identiteit en doelen. Op basis van die inzichten werkten we een concreet plan van aanpak uit: een heldere route om de website en overige communicatie optimaal in te zetten en De Heische Tip te helpen hun ambities waar te maken. Het plan presenteerden we tijdens de tweede sessie. Alle neuzen dezelfde kant op? Top! Dan kunnen we door naar de volgende stap: het bouwen van de site zelf.
Tijdens de strategiesessie werkten we een menustructuur uit die dient als ruggengraat van de nieuwe website. Met deze basis gingen onze contentschrijvers aan de slag. De uitdaging? Precies de juiste balans vinden. Te veel tekst zorgt voor ruis, te weinig maakt het lastig om goed gevonden te worden in zoekmachines. Daarnaast moesten we de juiste SEO-keywords verwerken zonder concessies te doen aan de tone of voice. De website moet immers goed gevonden worden, maar ook het karakter van de camping weerspiegelen en gasten enthousiasmeren. Geen makkelijke opgave. Gelukkig draaien onze schrijvers daar hun hand niet voor om.
Terwijl de content werd geschreven, ging Karlijn – onze webdeveloper en -designer – aan de slag met de bouw van de website. Alles liep parallel, zodat goedgekeurde teksten direct verwerkt konden worden in de opmaak. Efficiënt en doelgericht.
Na het ontwikkelen van de eerste drie pagina’s was het tijd voor een check-in met De Heische Tip. Was het ontwerp in lijn met hun verwachtingen? Samen bespraken we de opties en scherpten we details aan, voordat we verder gingen met de rest van de website. Gedurende het hele proces bleef projectmanager Miriam het vaste aanspreekpunt voor Mieke en Patrick. Zo wisten ze altijd waar ze aan toe waren en konden ze met vragen en feedback bij een vertrouwd gezicht terecht. Wel zo prettig.
Een kampeerplek direct online reserveren? Logisch en praktisch. Camping De Heische Tip werkt al jaren met een boekingssysteem dat volledig geïntegreerd is in hun administratie. Dat wilden ze graag zo houden. Dit betekende dat de nieuwe website naadloos moest samenwerken met dit bestaande systeem.
Op zich geen probleem; de technische koppeling was zo gemaakt. Er was echter één grote uitdaging: het boekingssysteem voldeed niet aan de kwaliteitseisen die wij bij Kwaaijongens hanteren. De mogelijkheden om accommodaties en kampeerplekken aantrekkelijk te presenteren waren beperkt. Te weinig informatie, geen sfeer, en een gebruiksvriendelijkheid die wat ons betreft te wensen overliet.
Daar konden we niet zomaar genoegen mee nemen. Tijd om in actie te komen. Onze maatwerkspecialisten doken diep in de software en gaven het boekingssysteem een flinke upgrade. Zo kon De Heische Tip vasthouden aan het systeem waar ze vertrouwd mee zijn, terwijl wij een website afleverden die wél gebruiksvriendelijk en aantrekkelijk is. Soms zijn we een tikkeltje rebels en gaan we nét een stap verder dan strikt noodzakelijk. Altijd met één doel: een website bouwen waar onze klanten écht mee vooruit kunnen.
De eigenaren van De Heische Tip hebben hun handen al vol aan het reilen en zeilen van de camping. Van het organiseren van activiteiten tot het onderhouden van het terrein en het zorgen voor tevreden gasten: ze hebben genoeg te doen! De laatste dingen waar ze zich druk over willen maken, zijn een trage website of een verlopen domeinnaam.
Gelukkig nemen wij die zorgen volledig uit handen. Omdat we het domein en de hosting in eigen beheer hebben, hoeven zij zich nergens meer om te bekommeren. Wij zorgen voor een snelle en betrouwbare website die altijd online is, zonder frustrerende laadtijden of technische haperingen. Beveiliging? Die hebben we strak geregeld, met regelmatige updates en back-ups, zodat alles veilig en up-to-date blijft. En mocht er toch iets zijn, dan hebben ze één duidelijk aanspreekpunt: ons.
Geen gedoe met verschillende partijen, maar gewoon een belletje of mailtje en wij fixen het. En als De Heische Tip in de toekomst wil uitbreiden of de website wil aanpassen? Geen probleem, wij denken mee en zorgen dat alles soepel meegroeit. Zodat kunnen zij zich volledig focussen op het runnen van een gezellige camping in het schitterende dorpje Zeeland.