Een verouderde website kost je klanten

Is jouw website eigenlijk nog wel up-to-date? Het klinkt misschien niet zo belangrijk, maar een verouderde website kan je echt klanten kosten. Ja, je leest het goed! Een site die niet goed werkt of er achterhaald uitziet, zorgt ervoor dat potentiële klanten afhaken voordat ze überhaupt de kans krijgen om te zien wat je te bieden hebt. Die oude website die je misschien al een tijdje negeert, kan onbewust je bedrijf een slechte naam bezorgen. En dat is echt zonde. Een verouderde website zorgt ervoor dat klanten je niet kunnen vinden, je diensten niet goed begrijpen of twijfelen aan je professionaliteit. Wij gaan je uitleggen waarom een verouderde website een stille sluipmoordenaar is voor jouw bedrijf en natuurlijk, hoe jij dit kunt aanpakken.

Hoezo verlies ik klanten?

Stel je voor, het is een mooie, zonnige zomerdag en je wandelt over straat. Je oog valt op een bedrijfsbusje, strak in de lak, met een logo en duidelijk de naam van een timmerman erop. Precies wat je zocht! Je pakt meteen je telefoon en besluit even te googelen om meer te weten te komen. En dan… niets, geen website te vinden. Frustrerend, toch? Het telefoonnummer op het busje was misschien goed zichtbaar, maar dat busje is inmiddels alweer verdwenen. De kans om contact op te nemen is voorbij. Die timmerman, is zojuist een klant verloren.

Oké, we horen het je denken, ik heb een website en ik ben vindbaar dus niets aan de hand! Laten we voorgaand scenario herschrijven. Bedrijfsbusje, strak in de lak, met een logo en duidelijk de naam van een timmerman erop. Je pakt je telefoon, typt de bedrijfsnaam in op Google en ja hoor, daar is hij! Vol enthousiasme klik je op de link. Maar het duurt… en het duurt… de website laadt traag, veel te traag. Geduldig wacht je, zodra de pagina eindelijk zichtbaar is valt het je op, er zijn geen foto’s van recente projecten, geen pagina’s vol met vakkennis en inspiratie, en geen telefoonnummer te vinden. Het is bijna alsof je een digitale zoektocht hebt gemaakt naar een speld in een hooiberg. Jij hebt geen tijd voor dit gedoe, dus je zoekt niet meer verder. En voilà, diezelfde timmerman heeft jou opnieuw als klant verloren, ondanks dat hij wel gevonden werd op het internet. Gemiste kans. Begin je het te begrijpen? Dit voorbeeld klinkt heel logisch, maar waarom zijn er veel ondernemers die deze logica niet toepassen op hun website? Snappen wij ook niet.

Toch niet mijn website?

Laten we even een korte website check doen. Het is makkelijker dan je denkt om te zien of jouw website écht goed werkt. We gaan langs een paar simpele punten, presteert jouw website optimaal, of is er ruimte voor verbetering? Want je website is vaak de eerste indruk die je maakt, dus laten we kijken of hij werkt zoals het hoort.

Klaar voor? Let’s go!

• Laad jouw website snel? Bezoekers zijn ongeduldig en haken af als je website te traag is. Idealiter zou je website binnen 2 tot 3 seconden geladen moeten zijn.
• Is je website goed zichtbaar op mobiel? Want laten we eerlijk zijn, iedereen zoekt tegenwoordig via zijn of haar telefoon.
• Plaats jij regelmatig nieuwe content op je website? Dit helpt niet alleen om je vindbaarheid te verbeteren, het houdt je site ook fris.
• Heb jij duidelijke call to actions (CTA)? Een eenvoudige “neem contact op” knop zorgt ervoor dat je bezoeker weet wat de volgende stap is.
• Is jouw website een visueel plaatje? Een professionele uitstraling die bij je past is belangrijk, maar laat deze niet afleiden van waar het echt om draait: conversie, of te wel contact.
• Heb jij een overzichtelijk menu? Zorg dat je bezoeker direct vindt wat hij zoekt en niet door een doolhof van links hoeft te klikken.
• Is jouw contactinformatie up-to-date en duidelijk zichtbaar? Je wilt dat die bezoeker contact met je opneemt, dus maak het ze makkelijk!

En? Heb jij een voldoende gescoord? Nee? Geen paniek! We gaan je helpen. Is bijvoorbeeld de content op jouw website verouderd? Stop! Niet direct verwijderen. Oude content is niet persé slecht. Zie je website als een boom: hoe meer content (wortels) je toevoegt, hoe sterker je site wordt en hoe beter je gevonden wordt. Die oudere content heeft ook z’n charme. Mensen vinden het vaak interessant om te zien wat je eerder hebt gedaan en hoeveel ervaring je hebt. Het beste is natuurlijk om recente content te plaatsen. Zo laat je zien dat je bij de tijd bent, en overtuig je potentiële klanten om voor jou te kiezen!

Nieuwe WordPress website en gebruiksgemak

Oké, we denken dat we de ervaring voor je bezoeker ondertussen wel goed hebben uitgelegd. Misschien denk je er nu wel over na om een gloednieuwe website te (laten) maken. Heb je ook al nagedacht over het gebruiksgemak voor jou en je medewerkers? Want een mooie website is natuurlijk veel waard, maar alleen als je deze ook makkelijk kunt onderhouden. Stel je voor: je hebt eindelijk die perfecte site laten bouwen, maar zodra je een kleine wijziging wil doorvoeren, zoals het toevoegen van een nieuw project of het aanpassen van je openingstijden, ben je afhankelijk van een externe partij. Elke wijziging kost tijd (denk aan support tickets, lange wachtrijen aan de telefoon) en geld, en jij wil juist snel kunnen schakelen.

Een goed onderhouden website moet voor jou, als ondernemer, net zo makkelijk zijn om te beheren als het bijwerken van je sociale media of het versturen van een e-mail. Daarom is het belangrijk om een platform te kiezen dat gebruiksvriendelijk is en waarbij je zelf eenvoudig content kunt toevoegen of aanpassen, zonder technische kennis. Denk aan een website die werkt met een eenvoudig systeem zoals WordPress, zodat je snel je projecten online kunt zetten, reviews kunt toevoegen of je blog kunt bijwerken om je expertise te tonen.

Daarnaast is het ook belangrijk dat je medewerkers makkelijk toegang hebben tot het systeem en hun eigen verantwoordelijkheden kunnen uitvoeren, zoals het toevoegen van foto’s, het aanpassen van de tekst of het beheren van je online agenda. Zo kun jij je tijd besteden aan waar je echt goed in bent, en dat is het runnen van je bedrijf, niet het worstelen met een ingewikkelde website. Een goed werkende, makkelijk te onderhouden website helpt je dus niet alleen om klanten te winnen, maar ook om je bedrijf efficiënt te blijven runnen.

Laat ons je helpen

En weet je wat het mooie is? Als je kiest voor Kwaaijongens om jouw website te laten maken, krijg je niet alleen een mooie website, speciaal voor jou gemaakt, je krijgt ook het gemak van een onderhoudsvriendelijke oplossing. WordPress is namelijk zoals een online gereedschapskist, altijd binnen handbereik en één die je volledig naar je eigen hand kunt zetten. Met onze expertise zorgen we ervoor dat je website goed in elkaar zit en dat jij deze makkelijk kunt blijven beheren. En mocht je ergens tegenaan lopen, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar om je verder te helpen.

Dus, als je kiest voor WordPress in combinatie met de slimme oplossingen van Kwaaijongens, krijg je niet alleen een mooie, goed werkende website, je krijgt ook een platform waar jij als ondernemer écht iets aan hebt. Zonder dat je iedere keer afhankelijk bent van externe ontwikkelaars voor kleine aanpassingen. De juiste balans tussen zelfstandigheid en professionele ondersteuning.

Wanneer kom jij een kopje koffie doen?