Help, ik kan niet meer inloggen op mijn WordPress website!
Je staat op het punt om lekker een middagje aan je website te werken, maar plots is je WordPress website niet meer bereikbaar of het inloggen op je WordPress omgeving lukt niet meer. Erg frustrerend! Maar vaak is er niets ergs aan de hand en kun je binnen no-time weer op je website. Wat moet je doen als je niet meer op je website komt of als je niet meer kan inloggen op de WordPress site? Hieronder een aantal oorzaken waarom je niet kunt inloggen op je WordPress website en oplossingen om snel weer op je website te komen.
Mijn website is helemaal niet meer bereikbaar
Is je WordPress website helemaal niet meer te bereiken? Het klinkt misschien simpel, maar controleer altijd eerst even of je verbonden bent met internet. Doen andere websites het wel, maar doet je eigen website het nog steeds niet? Pak dan je smartphone erbij, schakel over naar 4G of 5G – zet je WiFi dus uit – en kijk of je dan wel op je website komt. Kom je er via je smartphone wel op? Dan staat jouw IP-adres waarschijnlijk op een blacklist. Vaak heeft je webhosting dan een ongebruikelijke activiteit geregistreerd met het IP-adres dat je gebruikt en word je geblokkeerd. Je dient dan contact op te nemen met je webhosting met vermelding van je IP-adres. Jouw IP-adres kun je heel eenvoudig vinden via bijvoorbeeld onze eigen ‘Wat is mijn IP?’ pagina. De webhosting kan je dan van de blacklist halen, zodat je weer snel op je website kan.
Ik kan niet meer inloggen op mijn WordPress website
Kun je niet meer inloggen op je website, doordat je je gebruikersnaam bent vergeten? Binnen WordPress kun je naast je gebruikersnaam ook eenvoudig inloggen met je e-mailadres. Probeer in plaats van je gebruikersnaam dus eens in te loggen met je e-mailadres.
Het kan ook zijn dat je je wachtwoord bent vergeten, in dat geval kun je de ‘wachtwoord vergeten’ functie van WordPress gebruiken om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Je ontvangt dan per e-mail een link waarmee je je wachtwoord opnieuw kan instellen. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan ook even je spam en/of ongewenste e-mail. Nadat je op de link uit de e-mail hebt geklikt, kun je een nieuw wachtwoord aanmaken. Vervolgens kun je met dit nieuwe wachtwoord inloggen.
Soms komt het voor dat je, al dan niet bewust, te veel inlogpogingen hebt gedaan. Je moet dan een bepaalde tijd wachten tot je opnieuw kunt inloggen. Probeer je inlogpogingen dus altijd te beperken. Weet je je wachtwoord of gebruikersnaam niet meer? Volg dan de stappen hierboven.
Inloggen op mijn WordPress admin lukt niet
Kun je wel inloggen, maar kom je niet meer in de WordPress admin? In veel gevallen is de admin (het beheer) van WordPress te bereiken door achter je website ‘/wp-admin’ te plaatsen. Is je website dus “https://www.kwaaijongens.nl”? Dan is de admin van jouw WordPress website te bereiken door naar “https://www.kwaaijongens.nl/wp-admin” te gaan. Krijg je een 404 foutmelding of de melding dat de pagina niet kan worden gevonden? Neem dan contact op met de beheerder of eigenaar van de website. Waarschijnlijk is de admin onder een andere URL ingesteld dan de standaard die WordPress gebruikt. De eigenaar van de website kan je de juiste URL doorgeven.
Een andere oorzaak kan zijn dat jouw gebruikersaccount niet genoeg rechten heeft om aan de achterkant van je WordPress website alles te mogen of kunnen beheren. Vaak uit zich dit in missende onderdelen in je WordPress admin. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat je wel berichten kunt toevoegen of bewerken, maar geen pagina’s kunt beheren. Ook dit dien je na te vragen bij de eigenaar van de website. Deze kan jouw account dan uitgebreidere rechten geven.
Heb je nog vragen over het inloggen op je WordPress website?
Heb je na het lezen van dit blog nog vragen over het inloggen op je WordPress website? Helpen bovenstaande tips niet? Of ben je op zoek naar een betrouwbare en goede hostingpartij? Wij zijn WordPress experts op onder andere het gebied van WordPress onderhoud en WordPress webhosting. Ook voor een professionele WordPress website ben je bij ons aan het juiste adres!